Koti

Tietosuojakäytännön

Medmonks Medicare Private Limited tai Medmonks ("me") on sitoutunut turvaamaan verkkosivujemme vierailijoiden ja Medmonks-alustan rekisteröityjen käyttäjien yksityisyyden; Tämä käytäntö määrittelee, kuinka käsittelemme henkilötietojasi toimiessamme näiden tietojen säilyttäjinä ja kun niiden käsittelyä säätelevät erilaiset säädökset, mukaan lukien seuraavat: i. Tietotekniikkalain § 43A, 2000; ii. Tietotekniikan säännös 4 (kohtuulliset turvallisuuskäytännöt ja -menettelyt sekä arkaluonteiset henkilötiedot) 2011 ("SPI-säännöt"); iii. Tietotekniikkaa koskevien sääntöjen (Intermediaries Guidelines) säännön 3(1), 2011; iv. EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).

Määritelmät

Käytämme termiä "henkilötiedot" viittaamaan kaikkiin tämän verkkosivuston tai alustan keräämiin tai käsittelemiin tai sen yhteydessä kerättyihin tietoihin, jotka suoraan tai epäsuorasti tunnistavat sinut tai sinulle ominaiset tekijät, kuten nimesi, IP-osoitteesi. tai käyttäjän asetuksista. Alla kuvataan "lailliset perusteet" henkilötietojesi käsittelylle. Nämä lailliset perusteet (jota joskus kutsutaan myös "oikeudelliseksi perustaksi") ovat GDPR:n mukaisia perusteluja henkilötietojesi käsittelylle. Jos henkilötietojesi käsittelylle ei ole laillista perustetta, emme me tai kukaan muukaan saa päästä käsiksi tai käsitellä henkilötietojasi.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Saatamme kerätä, tallentaa ja käyttää seuraavanlaisia tietoja ja henkilötietoja ("Kerätyt tiedot"): a. tietoja ja henkilötietoja tämän verkkosivuston ja alustamme käynneistä ja käytöstä. Keräämme henkilökohtaisia tietoja tietokoneestasi ja käynneistäsi tällä verkkosivustolla tai alustalla, mukaan lukien IP-osoitteesi, maantieteellinen sijaintisi, selaintyyppisi, viittauslähteesi, käynnin pituuden ja sivun näyttökertojen lukumäärän, jotka kaikki ovat myös kerättyjä tietoja. b. tiedot kaikista sinun ja meidän välillämme tällä verkkosivustolla tehdyistä liiketoimista, mukaan lukien tiedot kaikista tavaroidemme tai palveluidemme ostoista. Keräämme:

Etu-ja sukunimi
Otsikko
Yhteystiedot (sähköposti, puhelin)
Työelämän tiedot
Henkilökohtaisen elämän tiedot
Yhteystiedot
Lokalisointitiedot
Sovelluksen käyttötiedot
Sähköpostiviestintätiedot
Puhelun tallennustiedot

c. tiedot, jotka annat meille rekisteröityäksesi meille verkkosivustolla tai alustalla ja/tai tilataksesi verkkosivustomme palveluita ja/tai sähköposti-ilmoituksia. Keräämme etu- ja sukunimiä, sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita näitä tarkoituksia varten.

Evästeet ja muut käyttämämme seurantatekniikat

Käytämme tällä sivustolla evästeitä. Eväste on tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin lähettää verkkoselaimelle ja jonka selain tallentaa. Tekstitiedosto lähetetään sitten takaisin palvelimelle aina, kun selain pyytää sivua palvelimelta. Tämän avulla verkkopalvelin voi tunnistaa ja seurata verkkoselainta. Saatamme lähettää yhden tai useamman evästeen, jotka selaimesi saattaa tallentaa tietokoneellesi. Evästeistä saamamme tiedot ovat osa kerättyjä tietoja. Mainostajamme ja palveluntarjoajamme voivat myös lähettää sinulle evästeitä. Useimmat selaimet antavat sinun kieltäytyä hyväksymästä evästeitä. (Esimerkiksi Internet Explorerissa voit kieltäytyä kaikista evästeistä napsauttamalla "Työkalut", "Internet-asetukset", "Yksityisyys" ja valitsemalla "Estä kaikki evästeet" liukuvalitsimella.) Tällä on kuitenkin negatiivinen vaikutus monien verkkosivustojen, mukaan lukien tämän, käytettävyys. Palvelujemme ja tämän sivuston parantamiseksi saatamme käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia ylläpitämään tätä sivustoa ja auttamaan meitä seuraamaan, keräämään ja analysoimaan tietoja, jotka koskevat vuorovaikutustasi tämän verkkosivuston kanssa ja syöttämiäsi tietoja, mukaan lukien tällaisten palveluntarjoajien evästeiden käyttö sivustossasi. tietokone. Lisätietoja evästeistä ja muista käyttämistämme seurantatekniikoista on evästekäytännössämme.

Miksi käytämme kerättyä tietoa

Kerättyjä tietoja, mukaan lukien henkilötiedot, käytetään:

a. hallinnoida ja parantaa tämän verkkosivuston ja alustan käytettävyyttä;
b. parantaa selauskokemustasi muokkaamalla ja korvaamalla tekstiä, kuvia,
c. lähettää sinulle liiketoimintaamme tai huolella valittujen kolmansien osapuolten liiketoimintaan liittyviä markkinointi- ja muita viestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua postitse tai, jos olet nimenomaisesti antanut suostumuksesi, sähköpostitse tai vastaavalla tekniikalla.
d. tarjota muille yrityksille tilastotietoja käyttäjistämme. Muille yrityksille antamamme tiedot eivät tunnista yksittäistä käyttäjää.
e. antaa meille mahdollisuuden nähdä, mihin järjestelmämme kautta tehtyihin kyselyihin vastataan, vaikka rajoitammekin, kuka näkee vastausten tekstin.

Lailliset perusteet

Jos olet rekisteröityneen alustan käyttäjä tai verkkosivuston käyttäjä, laillinen peruste kerättyjen tietojesi käsittelylle on oikeutettu etumme ymmärtää, kuinka käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa tämän verkkosivuston ja alustan kanssa, ja parantaa tuotteiden ja palveluiden mainostamista.

Kerätyn tiedon jakaminen

Saatamme jakaa sinusta kerättyjä tietoja:

a. antaaksemme palveluntarjoajillemme (kolmannen osapuolen alikäsittelijöille) mahdollisuuden tarjota tietokeskusten isännöintipalveluita, tietokantojen isännöintipalveluita, soittoinfrastruktuuripalveluita, sähköpostin synkronointipalveluita ja mahdollistaaksemme kolmannen osapuolen prosessoridemme tarjoamisen myynti- ja markkinointipalveluiden tarjoamiseksi;
b. siinä määrin kuin laki velvoittaa meitä tekemään niin;
c. oikeustoimien tai mahdollisten oikeudenkäyntien yhteydessä;
d. vahvistaaksemme, käyttääksemme tai puolustaaksemme laillisia oikeuksiamme (mukaan lukien tietojen tarjoaminen muille petosten ehkäisemiseksi ja luottoriskin vähentämiseksi).
e. vastauksena viranomaisten laillisiin pyyntöihin, mukaan lukien kansallisen turvallisuuden tai lainvalvontavaatimusten täyttäminen.

Kerättyjen tietojen turvallisuus

Ryhdymme kohtuullisiin varotoimiin estääksemme henkilötietojesi katoamisen, väärinkäytön tai muuttamisen. Tiedonsiirto Internetin kautta on luonnostaan turvatonta, emmekä voi taata Internetin kautta lähetettyjen tietojen turvallisuutta. Tallennamme kaikki antamasi tai sinusta keräämämme henkilötiedot suojatuille palvelimillemme. Olet vastuussa salasanojesi luottamuksellisuudesta. Emme kysy sinulta salasanojasi.

Kerättyjen tietojen siirrot

Sijaitsemme New Delhissä, Intiassa. Kun lähetät henkilötietosi tämän verkkosivuston tai alustan kautta, henkilötietosi siirretään meille. Käsittelemme siirrettyjä henkilötietoja Intian ja EU-USA:n mukaisesti. Voimme siirtää henkilötietojasi kolmansille osapuolille, kuten Kerättyjen tietojen jakaminen on kuvattu, tietoturvaa koskevien IT-sääntöjen ja määräysten edelleensiirtoperiaatteiden mukaisesti. Käytämme näitä kolmansia osapuolia tiettyjen tuotteidemme ja palveluidemme osana tarjottujen toimintojen suorittamiseen, kuten datakeskusten isännöintipalvelut, CRM-hallinta, ryhmäsähköpostipalvelut, SaaS-kyselyratkaisut ja SaaS-IT-palvelunhallintaohjelmistot. Kaikki nämä palveluntarjoajat todistavat, että ne noudattavat viimeisimpiä tietosuojasääntöjä ja -määräyksiä, ja heidän pääsynsä henkilötietoihisi on rajoitettu, mutta niille voidaan tarvittaessa myöntää pääsy henkilötietoihisi vain siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat suorittaa sopimuspalvelujaan. Heitä sitovat salassapitosopimukset, ja heitä on rajoitettu käyttämästä henkilötietoja muihin tarkoituksiin.

Henkilötietojesi säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi, kunnes sinä tai organisaatiosi valtuutettu jäsen pyytää poistamaan tiedot järjestelmistämme.

Muutoksia tähän ilmoitukseen

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain julkaisemalla uuden version verkkosivustollamme. Tarkista tämä sivu ajoittain varmistaaksesi, että olet tyytyväinen muutoksiin.

Kolmannen osapuolen sivustot

Sivusto sisältää linkkejä muille sivustoille. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolien verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä tai tällaisten sivuston ylläpitäjien toimista, mukaan lukien henkilötietojesi kerääminen tai käyttö.

Pääsy henkilötietoihisi

Jos käytät tätä verkkosivustoa, Medmonks antaa sinulle pyynnöstä pääsyn henkilötietoihisi ja antaa sinun korjata, muuttaa tai poistaa tietoja, jotka on osoitettu olevan epätarkkoja tai epätäydellisiä. Katso Yhteystiedot nettisivuiltamme. Jos olet alustan käyttäjä, luotamme siihen, että päivität ja korjaat henkilötietosi siinä määrin kuin se on tarpeen niitä tarkoituksia varten, joita varten tiedot on kerätty, kuten yhteystiedot, jotka annat meille, jotta voimme toimittaa sinulle laskutustiedot.

Sinun oikeutesi

Sinulla on oikeus saada kaikki puutteelliset, puutteelliset tai virheelliset henkilötiedot oikaistaan (eli oikaistaan). Sinulla on myös oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi (mukaan lukien kopio niistä) sekä lisätietoja tietojen käsittelystä. Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi laillisin perustein, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa vaikuttamatta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista. Lisäksi sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua tietyissä olosuhteissa. Sinulla on 25 alkaen myös seuraavat lisäoikeudet:

Tietojen siirrettävyys – jos koskaan luotamme (käsittelyn laillisena perusteena) suostumuksesi tai siihen, että käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen toteuttamiseksi, jonka osapuoli olet (kuten tiedustelun tekeminen), ja henkilötietoja käsitellään Sinulla on automaattisesti oikeus saada kaikki meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja myös vaatia, että ne siirretään toiselle rekisterinpitäjälle, jos tämä on teknisesti mahdollista.
Oikeus tietojen poistamiseen – sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua tietyissä olosuhteissa, kuten jos olet peruuttanut suostumuksesi, jos vastustat käsittelyä oikeutetun edun perusteella eikä meillä ole pakottavia oikeutettuja perusteita (katso alla) tai jos henkilötietoja on laittomasti käsitelty, mikäli sovellettava laki ei toisin määrää.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä (eli sallia vain niiden säilyttäminen), jos: o kiistät henkilötietojesi paikkansapitävyyden, kunnes olemme ryhtyneet riittäviin toimenpiteisiin tietojen korjaamiseksi tai tarkistamiseksi tarkkuus; o jos käsittely on laitonta, mutta et halua meidän poistavan henkilötietoja; o jos emme enää tarvitse henkilötietojasi käsittelyn tarkoituksiin, mutta tarvitset tällaisia henkilötietoja oikeudellisten vaatimusten esittämistä, esittämistä tai puolustamista varten; tai o jos olet vastustanut käsittelyä laillisin perustein (katso alla), odottaa vahvistusta siitä, onko meillä lupa jatkaa käsittelyä. Jos henkilötietojasi on rajoitettu, käsittelemme niitä vain suostumuksesi perusteella tai oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Oikeus vastustaa käsittelyä (mukaan lukien profilointi) laillisin perustein – jos luotamme henkilötietojen käsittelyssä oikeutettuihin etuihin, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä. Jos vastustat, meidän on lopetettava käsittely, ellemme pysty osoittamaan käsittelylle pakottavia oikeutettuja perusteita, jotka ovat etusijalla, oikeutesi ja vapautesi, tai meidän on käsiteltävä henkilötietoja oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai laki vaatii toisin.
 Oikeus vastustaa suoramarkkinointia (mukaan lukien profilointi) – sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä suoramarkkinointitarkoituksiin (mukaan lukien profilointi).

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus asuinpaikkasi, työpaikkasi tai väitetyn loukkauspaikan valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo sovellettavaa lakia. Voit ottaa meihin yhteyttä, jos haluat käyttää mitä tahansa oikeuksiasi koskien tämän verkkosivuston tai alustan käsittelemiä henkilötietojasi. Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja.

Tietosuojakäytännön